Polityka Prywatności Marvel Casino
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy, jak je chronimy i jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich informacji osobowych.
Jakie dane zbieramy
Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, hasło i dane osobowe niezbędne do weryfikacji tożsamości. W ramach procesu KYC/AML żądamy dokumentów takich jak kopia paszportu, rachunki za media, selfie z dokumentem oraz weryfikacji tożsamości poprzez kamerę internetową. Zbieramy również informacje o Twoich depozytach, wypłatach, grach, których grasz, oraz historii transakcji. Twoje dane mogą zawierać również informacje o urządzeniu, adres IP, typ przeglądarki i inne dane techniczne związane z Twoim dostępem do naszej platformy.
Dlaczego zbieramy Twoje dane
Zbieramy dane, aby spełnić obowiązki prawne wynikające z licencji Curaçao oraz przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i zidentyfikowania klienta (KYC). Dane są niezbędne do weryfikacji Twojej tożsamości, potwierdzenia Twojego wieku (minimum 18 lat) i sprawdzenia, czy nie pochodzisz z jurysdykcji, w której nie możemy świadczyć usług. Przetwarzamy dane, aby zarządzać Twoim kontem, przetwarzać depozyty i wypłaty, zapobiegać oszustwom, egzekwować nasze warunki oraz zapewniać bezpieczeństwo naszej platformy i innych graczy.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy zawartej między Tobą a nami (rejestracja konta, świadczenie usług hazardowych), zgodnie z wymogami prawa obowiązującego w Curaçao oraz na podstawie naszych uzasadnionych interesów biznesowych w zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i zgodności z przepisami. Jeśli wyrażasz na to zgodę, możemy również przetwarzać Twoje dane do celów marketingowych, takich jak wysyłanie informacji o promocjach, bonusach i turniejach. Możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę.
Kto otrzymuje Twoje dane
Twoje dane mogą być udostępniane naszym partnerom technicznym, dostawcom usług płatniczych, dostawcom gier (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt i innym) oraz naszemu operatorowi WoT N.V. i spółce zależnej Limesco Limited. Dane mogą być również udostępniane władzom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli jest to wymagane prawnie. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych reklamowcom ani osobom trzecim do celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Dane weryfikacyjne (dokumenty KYC, selfie, rachunki) przechowujemy przez co najmniej okres, w którym Twoje konto jest aktywne, oraz przez okres wymagany prawem (zazwyczaj 5-7 lat po zamknięciu konta). Dane transakcyjne i historię gier przechowujemy dla celów audytu, zgodności i rozwiązywania sporów. Jeśli zamkniesz konto, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres wymagany prawem, aby spełnić obowiązki AML i KYC, a następnie je usuwać. W przypadku aktywnego śledztwa lub sporu przechowujemy dane tak długo, jak jest to konieczne.
Twoje prawa dotyczące danych
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, jeśli są niedokładne, oraz prawo do ich usunięcia w określonych okolicznościach. Możesz również żądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie, możesz ją wycofać. Masz prawo do przenoszalności danych - możemy dostarczyć Ci kopię Twoich danych w formacie strukturalnym. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez czat na żywo lub e-mail [email protected].
Bezpieczeństwo Twoich danych
Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, weryfikacji KYC, polityki AML i standardów bezpieczeństwa branżowych. Nasze systemy są regularnie testowane i aktualizowane. Dostęp do Twoich danych jest ograniczony do pracowników, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż robimy wszystko, aby chronić Twoje dane, nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa, powiadom nas natychmiast.
Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii do śledzenia Twoich preferencji, zapamiętywania Twojego logowania i analizowania sposobu korzystania z naszej platformy. Pliki cookie pomagają nam poprawiać doświadczenie użytkownika, zapobiegać oszustwom i dostosowywać zawartość do Twoich potrzeb. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, ale niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo, jeśli je wyłączysz. Szczegóły znajdują się w naszej polityce dotyczącej plików cookie.
Zmiany w tej polityce
Możemy aktualizować tę politykę prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub przepisach prawa. Powiadomimy Cię o znaczących zmianach poprzez e-mail lub poprzez wyświetlenie powiadomienia na naszej platformie. Twoje dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowej polityki. Zachęcamy Cię do regularnego przeglądania tej strony.
Kontakt w sprawie prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw lub chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta poprzez czat na żywo (dostępny 24/7) lub wyślij e-mail na adres [email protected]. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w swojej jurysdykcji. Naszym operatorem jest WoT N.V. zarejestrowana w Curaçao (nr 129742).